Potřebujete poradit?

Pokud jste nenašli odpověď v našem přehledu nebo máte specifické přání, jsme tu pro vás. Rádi vám pomůžeme s výběrem vůně i řešením objednávky.

O produktech a složení

Používáme 100% přírodní sójový vosk, který neobsahuje žádné živočišné produkty, parafín ani pesticidy. Knoty jsou z přírodního dřeva (pro efekt praskání) nebo bavlny. Betonové nádoby ručně odléváme v našem ateliéru.
Absolutně. Všechny naše vonné oleje pocházejí z francouzského Grasse, jsou certifikované (IFRA) a neobsahují ftaláty ani parabeny. Z vůní vás nebude bolet hlava, jsou jemné a netoxické.
Ano, vnitřek každé nádoby je ošetřen speciální ekologickou impregnací. Vosk ani mastnota tak neprosáknou do betonu. Přesto doporučujeme nádobu nenamáčet ve vodě dlouhodobě.

Refill Systém (Jak to funguje)

Je to princip „nevyhazuj, doplň“. Jakmile svíčka dohoří (zbyde cca 1 cm vosku), nádobu vyčistěte a jednoduše do ní vložte novou voskovou náplň z naší kolekce Refill. Ušetříte tím peníze i přírodu.
Nejjednodušší trik: Vložte vyhořelou svíčku na 30 minut do mrazáku. Vosk se smrští a půjde snadno vyloupnout lžičkou. Zbytek vytřete papírovou utěrkou. (Pozor: Nikdy nemyjte horkou vodou v dřezu, vosk by ucpal odpad!).
Každá naše kolekce má svůj rozměr. U každé náhradní náplně v e-shopu jasně uvádíme, pro jakou betonovou nádobu je určena.

Péče o svíčku (Burning Guide)

Svíčka má paměť. Při prvním zapálení je klíčové nechat ji hořet tak dlouho, dokud se vosk neroztaví až k okrajům nádoby (cca 2 hodiny). Pokud ji sfouknete dříve, příště bude hořet jen uprostřed.
Ano, to je zásadní. Před každým zapálením zkraťte knot na délku 3–5 mm (u dřevěného knotu stačí ohořelou část odloupnout prsty). Zajistíte tím čistý plamen bez kouře a delší životnost svíčky.
Doporučujeme maximálně 4 hodiny. Pokud hoří déle, beton se může zahřát a vosk se odpařuje zbytečně rychle.

Doprava a Reklamace

Beton je křehký, ale naše balení je velmi důkladné. Pokud by k poškození přece jen došlo, vyfoťte nám to a pošlete na e-mail. Okamžitě a na naše náklady vám zašleme nový kus.
Svíčky odesíláme obvykle do 24–48 hodin. Doručení po ČR (Zásilkovna, Kurýr) trvá zpravidla 1 až 2 pracovní dny od předání dopravci.
Ano, nepoužité zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud vám nesedí vůně, napište nám – najdeme řešení.
Shopping Cart
Váš košík je momentálně prázdný!

Můžete si prohlédnout všechny dostupné produkty a některé si v obchodě zakoupit.

Pokračovat v nakupování
Přidat poznámku k objednávce
Odhad přepravy